fbpx

Rastrea tu orden

 

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID o número de orden de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón "Seguir". Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.


ID pedido = Número de orden 

* Estado en espera (producción): se refiere ha que su orden ha ingresado a producción una vez que el pago ha sido confirmado por cliente. El tiempo estimado en este proceso es de 3 a 5 días hábiles (Fábrica = Producción).
* Estado procesando (tránsito): es cuando su producto ha salido de producción y está en tránsito a nuestra oficina en Miami. (Fábrica ⇒ Miami). El tiempo estimado de es de 5 a 7 días hábiles.
* Estado completado: indica que tu producto ha salido de Miami y se encuentra en tránsito a Costa Rica, para posterior a ello preparar la mercadería para su envío final. (Miami ⇒ Costa Rica ⇒ Cliente). El tiempo estimado de este proceso es de 3 a 5 días hábiles.

Una vez que el producto este listo para su envío final, el cliente estará reciendo la guía de envío de correos de Costa Rica y un link de consulta, para que pueda dar seguimiento a su entrega. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 hrs.

 

Toda mercadería importada tiene un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles, después de recibida en nuestra oficina en Miami. Sin embargo, tome en cuenta que el tiempo se podría extender en algunos casos por razones tales como: re-stock de mercadería, trámites aduanales o en el proceso de entrega por parte de terceras partes.

En TSCR nos preocupamos para que toda entrega sea exitosa, ya con más de 10 años de ofrecer nuestro servicio.

Como medida preventiva ante el brote por coronavirus (COVID-19), las aerolíneas que transportan mercadería a nivel mundial estan dando prioridad al transporte de suministros de primera necesidad, razón por la cual en algunos casos, los tiempos de entrega se podrían ver afectados en los procesos de importación de su orden.

Recuerda que toda compra y entrega SON SEGURAS, estás en manos de los MEJORES.

Agradecemos su comprensión,

EQUIPO DE VENTAS TICOSTORECR.COM

 

X