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Rastrea tu orden

 

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID o número de orden de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón "Seguir". Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.


ID pedido = Número de orden 

* Estado en espera (producción): se refiere ha que su orden ha ingresado a producción y se encuentra a la espera de ser finalizado.
* Estado procesando (tránsito): es cuando su producto ha salido de producción y está en tránsito al país destino.
* Estado completado: indica que tu producto ha completado los procesos aduanales y se encuentra en preparación para su envío final.

 

El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles. Sin embargo, al ser un producto importado se puede exponer a diferentes demoras fuera de nuestro control. Ejemplo: re-stock de mercadería, trámites aduanales o en el proceso de entregas por parte de terceras compañías. 

Como medida preventiva ante el brote por coronavirus (COVID-19), las aerolíneas que transportan mercadería a nivel mundial estan dando prioridad al transporte de suministros de primera necesidad, razón por la cual en algunos casos, los tiempos de entrega se podrían ver afectados en los procesos de importación de su orden.

Recuerda que toda compra y entrega SON SEGURAS, estás en manos de los MEJORES.

Agradecemos su comprensión,

EQUIPO DE VENTAS TICOSTORECR.COM

 

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