CANCELACIÓN o CAMBIO

    Estimado cliente, tome en cuenta que para una solicitud de reintegro, cambio o anulación de orden, debe hacerlo dentro de los primeros 8 días de haber sido procesada. De lo contrario, toda cancelación después del tiempo indicado, será sujeto a reintegro parcial del 50% del total abonado a la fecha de que la orden fue procesada. Ticostorecr.com retendrá el 50%  del monto de la compra correspondiente a costos de producción y gastos de traslado después de los 8 días hábiles de realizada su compra. A excepción de aquellas órdenes en donde el producto no se encuentre disponible por problemas de inventario o producción, el reintegro será aplicado en un 100% por el total de la orden correspondiente.

    Ver más detalle de condiciones que NO APLICAN en POLITICA DE GARANTIA

    Todo cambio que sea solicitado después de que sea haya asignado un número de orden, y se encuentre en estado de producción. TicoStoreCR no se compromete a que el mismo sea considerado por fábrica, por lo cual el cliente correrá el riesgo que el producto sea procesado de acuerdo a su solicitud original del pedido.

    Por favor indicar el estado y tipo de solicitud:

    ESTADO:

    TIPO DE SOLICITUD:

    DETALLE DE SOLICITUD: por favor describa la razón de su solicitud:

    AUTORIZADO POR: anote nombre del agente.

    Recuerde que toda solicitud será revisada pendiente a una aprobación según el caso. Si el cambio procede, la orden mantendrá el mismo número original de referencia y el producto deberá ser enviado a la siguiente dirección:

    DIRECCION PARA ENVIOS
    Enviar a: GLOBAL TICOMMERCE (TICOSTORECR / TICOBOXCR)
    Dirección: Lista de Correos de Guadalupe
    Teléfono: 6147 7439 (whatsapp)
    Provincia: SAN JOSE
    Cantón / Distrito: GUADALUPE, GUADALUPE
    Código Postal: 21009

    Ver TIEMPOS DE ENTREGA

    DATOS DEL CLIENTE

    a. Nombre completo: (*)


    b. Número de orden: (*)


    c. Solicitud de reintegro es por: (sujeto a verificacion y aprobacion)
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    d. Número de cuenta: (preferiblemente sinpe móvil)


    e. Email: (*)


    f. Red social de contacto: (*)


    g. Usuario: (*)

    *El envío de esta información no garantiza que el cambio, anulación o reembolso haya sido aprobado. El mismo esta sujeto a estudio y aprobación según corresponda. Todo crédito o reembolso aprobado, será por medio del método solicitado dentro de 3-5 días hábiles.


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    Revise que hayas recibido un correo como copia de la información enviada.

    Estoy de acuerdo y acepto la Política de Garantía para la solicitud de reintegro, cambio o anulación de orden.

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