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CANCELACION o CAMBIO



Estimado cliente, por favor tome en cuenta que toda anulación de orden, solicitud de reintegro o cambio del producto, deberá cumplir con las siguientes condiciones para su debido proceso:

OPCION A: si la orden es anulada dentro de los primeros 5 días naturales después de haber sido emitida.
OPCION B: si la orden el producto recibido no coincide con lo descrito en su orden.
OPCION C: solicitud aprobada por TICOSTORECR.COM

De acuerdo a las opciones anteriores, su solicitud es para: y aplica para la opción:

1. ANULACION ORDEN: toda orden podrá ser anulada con derecho a un reintegro, siempre y cuando cumpla cualquiera de las opciones A, B, C. El monto a reintegrar, podrá ser parcial o total según aplique.


2. REINTEGRO: si su solicitud es por reintegro, por favor escriba la cantidad solicitada, de lo contrario continúe con el siguiente paso:

Monto solicitado:

Toda solicitud de reintegro, queda sujeto a revisión y aprobación según su caso ya sea parcial o total.

a) TOTAL: se podrá aplicar un reintegro total, siempre y cuando el producto ordenado no presente una personalización o estampado diferente al de un jugador del equipo actual, y además sea dentro de los primero 5 días naturales a partir de la fecha de realizada la orden. Pueden aplicar excepciones según el caso.

b) PARCIAL: se aplicará un 50% del valor depositado para la compra, para cualquier otro caso que no aplique la opción A.

3. CAMBIO DE PRODUCTO: siempre y cuando el producto recibido, no coincida con la descripción de su orden. Mi solicitud de cambio es por . De acuerdo a su solicitud, por favor especifique lo correcto: Ejemplo: talla correcta M.

Si su cambio procede, por favor envíe la mercadería en su empaque original y etiquetas a la siguiente dirección:


DIRECCION PARA ENVIOS
Yoshira Montoya Morales (GLOBAL TI-COMMERCE)
Lista de Correos de CORONADO
SAN JOSE | VAZQUEZ DE CORONADO | SAN ISIDRO
Código Postal: 11101
Telf: +506 6194 6344


Recuerde, que toda nueva orden por cambio deberá ser procesada una vez la mercadería del cambio sea recibida y verificada por nuestro personal si cumple con las condiciones para el respectivo cambio. El tiempo de entrega del nuevo producto, será de acuerdo a nuestros tiempos establecidos. Ver más en TIEMPOS DE ENTREGA



DATOS DEL CLIENTE

a. Número de orden: (*)


b. Monto de orden: (*)

c. Nombre completo: (*)


d. Email: (*)


e. Red social de contacto: (*)


f. Usuario: (*)

g. Información bancaria:
Por favor ingrese su cuenta bancaria a la cual desea que sea aplicado el reintegro. No olvide especificar el banco, IBAN o número telefónico en caso de tener habilitada la transferencia por SINPE MOVIL.



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IMPORTANTE:
Cualquier reintegro de dinero solicitado por el cliente en donde no exista responsabilidad alguna por parte de Ticostorecr. El cargo de comisión generado por servicios del banco, serán asumidos por parte del cliente, siendo rebajados del monto total a transferir. TICOSTORECR dispone de un plazo de 3-5 días hábiles para acreditar cualquier reintegro a partir de la fecha de recibida la solicitud..

Según cual haya sido su opción seleccionada, estarás recibiendo un correo como copia de la información enviada.

Acepto someter mi solicitud de reintegro, quedando a la espera de su resolución final por TICOSTORECR.COM

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