Estimado cliente, tome en cuenta que toda solicitud de reintegro, cambio o anulación de orden deberá realizarse dentro de los primeros 8 días hábiles posteriores a que la orden haya sido procesada.
Una vez transcurrido dicho plazo, y especialmente si la producción ya ha sido iniciada, toda cancelación quedará sujeta a revisión y aprobación según el estado actual de la orden.
Los tiempos de producción y entrega son estimados y pueden variar debido a procesos de fábrica, disponibilidad de materiales, volumen de pedidos, logística internacional u otros factores externos, por lo que las demoras no se considerarán una razón válida para solicitar reintegro total.

En caso de aprobarse una cancelación posterior a los 8 días hábiles o con la orden ya iniciada en producción:

• Se reconocerá únicamente el 50% del total abonado a la fecha.
• TicoStoreCR.com retendrá el 50% restante, correspondiente a costos de producción, materiales, gestión administrativa y gastos de traslado generados hasta ese momento.

Toda cancelación después del plazo indicado quedará además sujeta a criterio de fábrica, según el avance real de la producción.

Excepción: En aquellas órdenes donde el producto no se encuentre disponible por problemas de inventario o imposibilidad de producción, se aplicará un reintegro del 100% del monto cancelado correspondiente a la orden.

Al confirmar su compra, el cliente acepta estas condiciones como parte de nuestro proceso de venta y producción especial.

Por favor indicar el estado y tipo de solicitud:

ESTADO: ---Dentro de los 8 días de ordenada.Después de los 8 días de ordenada.Aprobado por TicoStoreCR

TIPO DE SOLICITUD: ---ANULAR ORDENCAMBIAR ORDENSOLICITUD REINTEGRO

DETALLE DE SOLICITUD: por favor describa la razón de su solicitud:

AUTORIZADO POR: anote nombre del agente.

Recuerde que toda solicitud será revisada pendiente a una aprobación según el caso. Si el cambio procede, la orden mantendrá el mismo número original de referencia y el producto deberá ser enviado a la siguiente dirección:

DIRECCION PARA ENVIOS
Enviar a: GLOBAL TICOMMERCE (TICOSTORECR / TICOBOXCR)
Dirección: Lista de Correos de Guadalupe
Teléfono: 6147 7439 (whatsapp)
Provincia: SAN JOSE
Cantón / Distrito: GUADALUPE, GUADALUPE
Código Postal: 21009

Ver TIEMPOS DE ENTREGA

DATOS DEL CLIENTE

a. Nombre completo: (*)


b. Número de orden: (*)


c. Solicitud de reintegro es por: (sujeto a verificacion y aprobacion)
¢

d. Número de cuenta: (preferiblemente sinpe móvil)


e. Email: (*)


f. Red social de contacto: (*)
---FacebookInstagramWhatsappEmail

g. Usuario: (*)

*El envío de esta información no garantiza que el cambio, anulación o reembolso haya sido aprobado. El mismo esta sujeto a estudio y aprobación según corresponda. Todo crédito o reembolso aprobado, será por medio del método solicitado dentro de 3-5 días hábiles.

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Revise que hayas recibido un correo como copia de la información enviada.

Estoy de acuerdo y acepto la Política de Garantía para la solicitud de reintegro, cambio o anulación de orden.